通常，管理者夸奖下属应该达到四个目的：第一，激励下属增强信心和自尊心；第二，表扬下属积极工作的行为；第三，奖励下属的努力和成就；第四，帮助下属在内心燃烧动力和激情。通过这四个目的可以看出，管理者在夸奖下属时要对特定的下属使用特定的词汇，让下属知道他们在管理者眼中是不同的角色定位，这样才能对症下药起到激励作用，否则用万能句式去夸奖不同的人，只能叫隔靴搔痒。
每个团队中的成员都有不同的特点：有的性格沉稳，能坐得住板凳、耐得住寂寞；有的性格外向，擅长和别人打交道；有的追求完美，对产品有着苛刻的要求……这些不同的人组成了一个有机的战斗集体，几乎每一种性格和思维方式都有用武之地。反过来看，一个团队不可能聘用一群性格和行为接近的人，那样势必会造成一些岗位角色的定位失败。因此，管理者的夸奖要从这些不同的特征入手。一般来说，体现在这四个常见的情景中。
