在企业外部，可以采取的分担措施包括：其一，通过资本运营，将危机承受主体由企业单一承受变为由多个主体共同承受，如采用合资经营、合作经营、发行股票、资产重组等办法分担；其二，如果是下游企业，可以通过提高价格等“合法方式”转嫁风险；其三，如果投保，及时向保险公司索赔，尽快取得流动资金；最后，要维护企业形象，做好危机公关。
一般情况下，危机的发生会使公众产生种种猜测和怀疑，有时新闻媒体也会有夸大事实的报道。因此，企业有了危机，要想取得公众和新闻媒体的信任，必须采取真诚、坦率的态度。越是隐瞒真相，越会引起更大的怀疑。
在与新闻媒体沟通时，企业要掌握舆论的主导权，尽量以组织发布的消息为唯一的权威性来源。在危机发生而真相尚未查明前，可向媒体提供背景材料，介绍发生危机的初步情况、企业采取的措施，以及与事件相关的资料来占领舆论阵地。